Agevolazioni per utenti con disabilità

Ai sensi della Delibera Agcom n. 290/21/CONS

In ottemperanza alla Delibera Agcom n. 290/21/CONS (che sostituisce la Delibera n. 46/17/CONS), MTK SRL rende note le agevolazioni previste a favore degli utenti disabili non vedenti e non udenti, e invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione ai sensi dell’art.1 comma 1 lettere i), j), k)  e l) della medesima Delibera.


MTK SRL riconosce agli utenti sordi, ciechi totali e ciechi parziali, invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione, ovvero agli utenti nel cui nucleo familiare sia presente un soggetto sordo, cieco totale o cieco parziale, o invalido con gravi limitazioni della capacità di deambulazione, a prescindere dalla tecnologia e dalla velocità di connessione prescelte dal richiedente, una riduzione del 50% del canone mensile per tutte le offerte voce e dati e per le offerte di sola navigazione ad internet.

La domanda per la suddetta agevolazione è scaricabile a questo link e dovrà essere presentata dall’utente a Mtk srl  al momento della sottoscrizione del contratto o in qualsiasi momento successivo del rapporto contrattuale. Alla domanda dovrà essere allegata esclusivamente la certificazione medica rilasciata dalla competente autorità sanitaria pubblica comprovante la sordità, la cecità totale e parziale, nonché – per il caso in cui la domanda sia presentata da un utente convivente con il soggetto avente diritto – anche la certificazione relativa alla composizione del nucleo familiare.

La richiesta di agevolazione per gli utenti invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione può essere presentata tramite la compilazione del modulo scaricabile a questo link e dovrà essere inviata dal richiedente entro e non oltre il periodo compreso tra il 01.01.2022 e il 01.04.2022. L’agevolazione verrà erogata per tutti i richiedenti a partire dal 30.04.2022. Al modulo dovrà essere allegato il relativo verbale comprovante l’invalidità, nonché – nel caso in cui la domanda sia presentata da un utente convivente con il soggetto avente diritto – anche la certificazione relativa alla composizione del nucleo familiare.

L’agevolazione avrà effetto dal giorno di presentazione della domanda, completa della suddetta documentazione, per tutta la durata del rapporto contrattuale. L’utente contraente è tenuto a comunicare immediatamente a Mtk srl la data in cui il soggetto avente diritto all’agevolazione abbia eventualmente cessato di far parte del nucleo familiare. A decorrere dalla stessa data, in ogni caso, l’agevolazione non sarà più riconosciuta e Mtk srl avrà il diritto di richiedere il pagamento del servizio indebitamente fruito.